Kalite Politikamız

Erbil Tıp Laboratuvarı Kalite Politikası

Erbil Tıp Laboratuvarı , “ Doğru Sonuç ,Doğru Tanı “ ilkesine uygun   güvenilir sonuçlar vermeye odaklı laboratuvar hizmeti sunan ve kalitesini modern dünyanın tıp laboratuvarlarına eş değerde, sürekli geliştirmeyi hedefleyen bir Tıp laboratuvarıdır.

Her zaman sahip olduğu  ISO 15189 : 2014 Tıbbi Laboratuvarlar Kalite ve Yeterlilik  standartlarına uyarak, bilim ve teknolojideki yeniliklere uygun şekilde kalitemizi ve yönetim sistemimizi sürekli geliştirerek, elde edilen sonuçların izlenebilirliğini ve kalitesini garanti altına almak amacıyla kendi yayınımız olan “LABORATUVAR ve TANISAL TESTLER” kitabımızda yer alan tüm gereklilikleri toplayarak bir kalite politikası oluşturmuştur.

Laboratuvarımız ; Hizmet sunumunda bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik ilkesine bağlı kalarak, analizlerin ve yüksek kaliteli hizmetlerin verilmesinde bilimsel temele dayalı, önyargısız olarak , sürekli hasta memnuniyetini sağlamayı, müşteri geri bildirimleriyle sürekli iyileştirmeyi hedef alan ve  ekonomik ücretlerle hizmet vermeyi amaç edinmiştir.

Ayrıca, Çevre korunması ve kaynakların verimli kullanılmasının sağlanmasına, çevre dostu teknolojilerin geliştirilmesi ve kullanımını yaygınlaştırmaya, geri dönüşüm ve çevreci yaklaşım ile personelin bilinçlendirilmesine, atık yönetmeliğinin kesintisiz ve eksiksiz uygulanmasına özetle çevreye duyarlılık  konusuna özen göstermektedir.